Viajar é Conectar

Não. O código enviado por e-mail é para utilização em um único aparelho. Se você planeja comprar outro celular em sua viagem, espere até ter o celular novo em mãos para fazer a ativação de seu chip nele.

Sim, ao comprar um eSIM você receberá um email com o QR code de instalação que pode ser feita em viagem sem problemas.

Ao efetuar a compra você receberá um email com o QR code e as instruções de instalação.

A ativação deve ser feita no dia da viagem conforme indicado no formulário de compra.

Plano Europa, Estados Unidos e Mundi (Dados 4G/5G)

África do Sul,Albânia, Alemanha, Anguila, Antígua e Barbuda, Arábia Saudita, Argélia, Argentina, Armênia, Aruba, Austrália, Áustria, Azerbaijão, Bangladesh, Barbados, Bélgica, Bermuda, Bielo-Rússia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Brunei, Bulgária, Camarões, Camboja, Canadá, Cazaquistão, Centrafrique, Chile, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia do Sul, Costa do Marfim (Costa do Marfim) , Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Dominica, Egito, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Equador, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, EUA, Fiji, Filipinas, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Gibraltar, Granada, Grécia, Guam, Guatemala, Guiana Francesa, Haiti, Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Iêmen, Ilha da Virgem Britânica, Ilhas Cayman, Ilhas Faroe, Índia, Indonésia, Irã, Irlanda, Islândia, Israel, Itália, Jamaica, Japão, Jordânia, Kuwait, Laos, Letônia, Libéria, Lituânia, Luxemburgo, Macau, Madagascar, Malásia, Malauí, Malta, Marrocos, Martinica, Maurício, México, Mianmar, Moldávia, Mongólia, Montenegro, Moçambique , Nepal, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Papua Nova Guiné, Paquistão, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, Qatar, Quênia, Reino Unido, República Democrática do Congo, República Dominicana, República Tcheca, Reunião, Romênia, Rússia, Saara Ocidental, Samoa Americana, Santa Lúcia, São Cristóvão e Nevis, São Martinho, São Tomé e Príncipe, São Vicente e Granadinas, Senegal, Sérvia, Sri Lanka, Suazilândia, Suécia, Suíça, Suriname, Tailândia, Taiwan, Tanzânia, Togo, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turcas e Caicos, Turquia, Uganda, Ucrânia, Uruguai, Vanuatu, Venezuela, Vietnã, Zâmbia, Zimbábue.

Não. O código enviado por e-mail é para utilização em um único aparelho.

Sim. Basta inserir os dados do viajante no formulário de compra.

Sim, pode ser cancelado a qualquer momento, porém deve ser feito esse procedimento até o dia de sua viagem.

Sim, o reembolso é total, isso significa que você não pagará nenhuma multa.

Somente insira seu chip no celular quando estiver no país de destino, depois é só ativar os dados móveis e aproveitar! Não descarte o cartão plástico que vem com o chip pois ele possui informações importantes como o número PUK.

Sim, é necessário ativar o chip físico mesmo em celulares desbloqueados. A ativação é feita ao inserir o chip no celular e ativar os dados móveis.

Sim, você pode comprar o chip físico mesmo estando em viagem. Verifique a disponibilidade do chip no país em que você está visitando e siga as instruções para adquirir um novo chip.

O chip físico funciona em diversos países ao redor do mundo. Verifique a cobertura e os planos disponíveis para o país que você pretende visitar.

Sim, você pode usar o chip físico em mais de um aparelho, desde que os aparelhos estejam desbloqueados e sejam compatíveis com a tecnologia utilizada pelo chip.

Para recarregar seu chip físico, você pode utilizar os métodos de recarga disponíveis no país em que você está visitando. Consulte as opções de recarga fornecidas pela operadora do chip físico.

Sim, pode ser cancelado a qualquer momento, porém deve ser feito esse procedimento até o dia de sua viagem.

Sim, conseguimos cancelar o serviço. Porém é importante dizer que os estornos não envolvem a entrega ( taxa de correios) e o custo para fazer o chip físico.